我公司以來(lái)一直是以完善的服務(wù)體系追求顧客滿(mǎn)意為主要目標,所生產(chǎn)的產(chǎn)品,從規劃、設計、制造、生產(chǎn)、交付到客戶(hù)和售后服務(wù),每一階段環(huán)環(huán)相扣,用心經(jīng)營(yíng),致力于品質(zhì)的提升與確保顧客的信賴(lài)與滿(mǎn)意度。除建立完善的顧客資料檔案,以供日后考察確實(shí)做到產(chǎn)品品質(zhì)管制外,還包含服務(wù)電話(huà)咨詢(xún)系統以及網(wǎng)絡(luò )信箱服務(wù)等。
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、加強質(zhì)量管理,產(chǎn)品達到標準和行業(yè)標準及合同規定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶(hù)在使用除塵器過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知后及時(shí)處理。在產(chǎn)品“三包”期內確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。